Comment suivre l'expédition de ma commande ?

Le meilleur moyen de suivre votre commande expédiée consiste à utiliser le lien « Suivi de mon colis » dans votre e-mail de confirmation d'expédition.

Vous pouvez également utiliser ce lien pour suivre votre colis expédié via eShopWorld. Si votre commande n'a pas été expédiée par eShopWorld, suivez votre colis international ici.

REMARQUE : les informations de suivi peuvent ne pas être disponibles durant les 24 à 48 heures suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition. Plusieurs jours peuvent s'écouler avant que le colis ne soit scanné lorsque votre commande passe du site d'un transporteur à un autre. Nous vous assurons que cela n'affectera pas la date de livraison prévue.


 

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États-Unis et CANADA : appelez-nous au (800) 411-5116 (de 8h AM à 2h AM EST).

EN DEHORS DES États-Unis et du CANADA : appelez-nous au (937) 438-4197 (de 12h AM à 6h AM GMT/UTC).


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