EU Alternative Dispute Resolution


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Si vos problèmes ne sont toujours pas résolus, le processus de résolution alternative des litiges permet à un organisme indépendant de considérer les faits d'un litige et d'essayer de le résoudre, sans que vous ayez à saisir la justice. If you are not happy with how any complaint has been handled, you may want to submit the dispute for online resolution to the European Commission Online Dispute Resolution platform. Find more information here.



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